iPhoneで『私はロボットではありません』と出てしまう場合の対処法
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予約表に『私はロボットではありません』と表示されて、 見れないんです。
[/word_balloon]こんなお声をいただいておりました…
どうやらiPhoneユーザーだけのようで、原因を究明してまいりました。
iOSをバージョンアップすると、ブラウザ「Safari」が、「サイト越えトラッキングを防ぐ」という仕組みをオンにしてしまう事が原因のようです。
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まぁ、意味分からないですよね…
[/word_balloon]色々調べたのですが、仕組みが知りたい方は直接聞いてください(^o^)
【結論】見れない場合の対処法としては２つあります。
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1⃣ 「Safari」の設定を変更する
ホーム画面→「設定」→「Safari」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」を無効にする。 ※設定変更は、お客様ご自身の責任で行ってください。 手順は下記参照
2⃣ 別のブラウザを使う
「Google Chrome」など「Safari」以外の別ブラウザを使用する。
追記
Safariの設定を変更しても見れない場合は、Safariの「プライベートブラウズ」を使ってると見れないようです。「プライベートブラウズ」をオフに切り替えると予約表を見れるようになると思いますのでお試しください。
iPhoneの設定変更方法
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■手順
ホーム画面→「設定」を選択→「Safari」を選択
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「Safari」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」が緑色（有効）の場合、白色（無効）に変更。
[/word_balloon]別のブラウザ
App Storeから「Google Chrome」など入手して使用してみてください。
最終手段
設定や別のブラウザなど、難しい場合などは、LINEやお電話で直接お尋ねください。
その場合、予め希望日時、メニューなどお伝えしていただけると、やり取りも早いと思います。
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